2009年研究生毕业，我应聘到学校当了一名辅导员。这个职业对我来说并不陌生。上学的时候，感觉自己的辅导员是无所不能的：同学有矛盾了，他出面调停；学生失恋了，找他倾诉；有人生病了，他往医院送；遇到晚会，大型会议什么的，他出面组织，搭舞台，筛节目……有人形象地形容辅导员的工作状态：两眼一睁，忙到熄灯。韩愈《师说》中云：师者，所以传道受业解惑也。那，如何当好辅导员？

有备才能无患。当了辅导员，身处学生工作第一线，要跟学生直接接触，帮助他们处理学习、生活中遇到的各种问题，想得心应手，必须具有良好的业务技能和全面的知识构成。上班前，我专注于思想政治理论水平的提高和辅导员相关业务技能、经验的学习。或者拜访学院的老辅导员，向他们请教工作方法；或者访问辅导员之家等网站，倾听他们的真知灼见。为了在工作中能够与学生顺畅地交流，帮助他们指点迷津，我认真地阅读了《科学心理学》、《心理咨询与心理治疗》等心理学方面的名著，学习了《大学生行为指南》、《大学生安全教育》和学校在奖学金评定、贫困生救助、医疗保险、评优评先、违纪处分等方面的规章制度。上班后，在学校和学院的安排下，我参加了河南省辅导员培训班和团省委组织的高校团学干部培训班，这些培训班紧扣高校工作实际和当前形势，使我的思想政治素质和政策理论水平、集体意识和团队精神、创新能力和组织协调能力得到进一步提高。我相信，准备越充分，干工作就会越顺利。

没想到，2009年刚一开学，甲流就给豪情万丈的我一个下马威。我带的这届新生报到之时，迎接他们的不是欢声笑语和迎新晚会，而是甲型H1N1流感在全世界范围内的爆发。为了应对甲流，我校启动了甲型H1N1流感防控预警系统，取消了一切大型活动和室内活动。传统的军训和迎新交流会换成了介绍“甲流”疫情、强调严控甲流传播的重要性，学生们熟悉的第一条路线不是公园和商场，而是医院和宾馆。随着疫情的扩散，要求也越来越严，每天两次量体温并登记在案，体温超过 37.2℃者要送到医院就诊。有些同学不理解，不当一回事，我就做工作，反复说明量体温是对自己和他人的负责，让班干部带头填写体温登记表，并不定期去宿舍检查他们的体温登记情况，使早晚登记体温迅速制度化。

新生刚入校，难免会水土不服，又是秋冬季节呼吸道疾病高发期，发热同学每天都有好几个，这些我一点也不敢怠慢，按时向校医院防保科汇报。开始我发现经常会出现一个寝室的同学同时发热，一场虚惊之后又没事了。经了解，这属于心理作用，因为太担心所以在量体温的时候过于紧张，于是我告诉同学们正确看待甲流，它是可防、可控、可治的，没必要过度担心。经过一段时间，同学们的情绪逐渐平复了。

经过治疗体温还超高的同学，会被送到隔离病房。在那里，他们的心里难免郁闷，我虽然不能去看望他们，但有电话和短信 “热线”。当接到：“老师，我好想回去。”“老师，我怎么又进来了。”我总是马上回复，安慰和鼓励他们。我把每个被隔离同学的名字记下来，解除隔离时提醒他们把落下的功课补上。

10月20日，防保科通知我，我所带的一个班有数名同学同时体温超高，按照要求，这个班级的所有人员要在寝室就地隔离。接到电话的那一瞬间，我真的很紧张，手足无措，不知道学生到底是什么情况，也不知道这个过程当中有没有传染更多的人。但我很快稳下神，立即向学院领导汇报情况，并按照学校和学院领导的要求做好说明和解释工作，让这个班的同学认识到事情的严重性，强调隔离纪律，相互监督，禁止任何一名同学外出。同时，又安排人送饭、打水，保证日常生活；给他们送去扑克牌、跳棋和书籍，让他们解闷；联系学院领导去看望他们，安慰他们的情绪……

甲流的势头渐渐过去了，在没有来得及考虑“如何从学生转变成老师”的时候，我已经成熟了许多。更值得欣慰的是，09级的学生干部经过这个特殊的过程，也迅速成长为学院学生工作的骨干力量。

一年多来，在辅导员这个岗位上，我遵循深怀爱生之心、恪守为师之道、善谋导航之策、多做利生之事的辅导员工作准则，在与学生的接触中，虽大多是千头万绪、纷繁琐杂的屑事，但我能够以心交心，以诚铸情，乐此不疲，在其中也得到了锻炼，收获了成长。

农学院 孔蓓蓓